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Der Inhalt des Seminars

Seminar Content

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Das Seminar behandelt folgende Inhalte:


Das Geschäftsessen:

Zeitgemäße Umgangsformen und Etiketteregeln
Vorbereitung: Gäste, Restaurant, Anlass
Business-Benimmregeln bei Tisch
Ihre Rolle als Gast und als Gastgeber
Trinken nicht nur von Weisswein und Rotwein
Tischmanieren und Esskultur in Mitteleuropa
Verhalten am Buffett
Gespräche bei Tisch
Tricks bei kniffligen Menüs
Umgang mit Servicepersonal, angemessenes Trinkgeld


Der Auftritt in der Öffentlichkeit:

Höflichkeitsformen, Respekt und Taktgefühl
Begrüßen und bekannt machen
Siezen und Duzen
Die "richtige" Anrede, Titel
Gestik, Mimik und Blickkontakt
Später ankommen, früher gehen
Souveränes Verhalten mit Chauffeur


Zeitgemäße Kommunikation:

Die souveräne Grundhaltung und der Händedruck
Small Talk
Nonverbale Kommunikation wahrnehmen und einsetzen
Gesprächsatmosphäre, persönliche Ausstrahlung
Kommunikationstipps für das Telefon


Die Businessgarderobe:

Kleidung als Mittel der Kommunikation
Die Grundregeln der Businessgarderobe für Sie und Ihn
Die Bestandteile der Businessgarderobe - Übersicht über die möglichen Schnittformen, Details und ihre Wirkung
Tipps für die Basisgarderobe
No goes in der Businesskleidung
Anlassbezogene Kleidung (Business/Casual/Smart Casual)
Accessoires für Sie und Ihn
Die Körperproportionen und Figurtypen bei der Dame und dem Herrn
Farben, Formen und Schnitte abgestimmt auf den Figurtyp
Die Wirkung von Farben
Übersicht über die wichtigsten Stoffqualitäten
Pflegehinweise (Pflegesymbole erläutern und Pflegetipps)

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